Pentru că atunci când comandaţi un Pachet Stelar va trebui să selectaţi o modalitate de plată şi livrare, vă rugăm să citiţi cu atenţie această pagină pentru a face alegerea cea mai bună. Pentru orice nelămuriri sau informaţii suplimentare nu ezitaţi să ne contactaţi.
Plata comenzii Dvs. poate fi făcută folosind oricare din metodele prezentate mai jos. Dacă alegeţi ca modalitate de plată viramentul bancar sau serviciul PayPal, putem expedia coletul şi direct la adresa persoanei pentru care denumiţi o stea.
Plata în sistem ramburs este cea mai simplă metodă de plată şi este preferată de majoritatea clienţilor noştri. Plata (valoare comandă + taxe transport) se face în momentul când primiţi coletul de la agentul serviciului de curierat rapid sau când îl ridicaţi de la oficiul poştal de care aparţineţi.
Plata prin virament bancar se poate face de la orice bancă din ţară. Veţi primi detaliile necesare transferului de bani odată cu confirmarea comenzii.
Plata prin serviciul PayPal se poate face on-line în condiţii de siguranţă şi deosebit de simplu. Acest serviciu vă permite să faceţi plăţi din orice ţară, inclusiv cu cardul bancar. Plata către noi se va efectua la adresa de e-mail info@cumparaostea.ro.
Modalitatea de plată prin serviciul Western Union se adresează în special clienţilor din străinătate. Pentru a stabili detaliile, vă rugăm să ne contactaţi prin e-mail sau la numărul de telefon de pe site. După efectuarea plăţii, va trebui să ne oferiţi următoarele date: numele complet, oraşul, ţara şi numărul de control (MTCN).
La scurt timp după ce comandaţi un Pachet Stelar vă vom contacta pentru confirmarea comenzii. Odată confirmată, comanda va fi trimisă pentru expediere în maxim 24 de ore. Dacă comanda este făcută Vineri, Sâmbătă, sau Duminică, coletul va fi expediat Luni. Pentru livrare puteţi alege Poşta Română sau serviciul de curierat rapid Fan Courier Express.
Livrarea prin Poşta Română se face în 3-6 zile lucrătoare, în orice locaţie din ţară. Costul expedierii prin acest serviciu este de 10 LEI.
Dacă aţi ales această modalitate de livrare veţi primi în cutia poştală o înştiinţare pentru ridicarea coletului. Trebuie să vă deplasaţi la oficiul poştal, de unde, prezentând actul de identitate şi plătind contravaloarea coletului (dacă aţi selectat plată în sistem ramburs), veţi putea ridica produsul. Dacă nu primiţi înştiinţarea în cutia poştală, vă recomandăm să verificaţi la oficiul poştal de care aparţineţi primirea coletului.
Livrarea prin serviciul de curierat rapid Fan Courier Express se face în maxim 24 de ore în principalele localităţi din ţară. Costul expedierii prin acest serviciu este de 15 LEI.
Dacă aţi ales varianta de expediere prin curierat rapid Fan Courier Express, coletul va fi livrat direct la domiciliul Dvs. Programul de livrări este în general între orele 10-17 şi dacă curierul nu vă găseşte la adresa specificată vă va contacta telefonic pentru stabilirea unei noi livrări.
Pentru livrări în străinătate vă rugăm să ne contactaţi şi vom încerca să găsim metoda de expediţie cea mai potrivită pentru Dvs.
